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我们将尽快对您的投诉进行调查,回复您处理的意见,全力为您解决。
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(1)请在本网站“客户留言”中在线留言;
(2)请顾客填写投诉信箱:jinruizhubao@vip.sina.com ;
(3)投诉热线:010-84407095。
服务质量问题:
请投诉,总经理信箱:jinruizhubao@vip.sina.com
(1) 员工服务态度;
(2) 员工回答问题的业务知识是否熟练;
(3) 处理问题时间是否过长;
(4) 如果您有好的建议、好的办法请多沟通。
欢迎您下次光临!谢谢!
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本规定依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其它相关规定制定。作为消费者,您有权监督我们按照《消费者权益保护法》的各项规定,对您履行我们应尽的义务。
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1. 经国家首饰质量检验中心检测,铂金或AU750金成色不足的;
2. 经国家首饰质量检验中心检测,内部结构缺陷影响正常使用的;
3. 经国家首饰质量检验中心检测,有其它质量问题的我公司一并承担检测费用;
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